Termos de Uso

1. Introdução

Bem-vindo ao JUNTTO. Ao acessar nossa plataforma, você concorda em cumprir estes termos de uso. O JUNTTO é um marketplace de ativação de demanda que intermedia a relação entre Consumidores e Estabelecimentos Parceiros.

2. Funcionamento das Ativações

Cada oferta no JUNTTO possui um número mínimo de participantes e um prazo de validade.

• A oferta só será considerada ATIVADA se atingir o mínimo de participantes dentro do prazo.
• O Consumidor paga um SINAL para garantir sua participação.
• Se a oferta não for ativada, o valor do sinal será automaticamente convertido em créditos em sua Carteira Online, podendo ser utilizado para abater o valor de qualquer outra oferta futura.

3. Uso dos Vouchers

O voucher é pessoal e intransferível (salvo indicação contrária na oferta).

• Cada voucher possui um QR Code único que deve ser validado pelo estabelecimento.
• O saldo restante do valor da oferta deve ser pago diretamente ao lojista no momento do consumo.
• O JUNTTO não se responsabiliza pela qualidade dos produtos ou serviços prestados, sendo esta responsabilidade exclusiva do Estabelecimento Parceiro.

4. Compromisso de Participação e Créditos

Pelo Consumidor: Ao realizar o pagamento do sinal, o consumidor assume um compromisso firme com o estabelecimento local. Devido ao impacto direto no planejamento, estoque e reservas do comerciante, não haverá estorno ou devolução do sinal por desistência voluntária do usuário. O valor pago garante a reserva da sua oferta e a viabilidade do desconto para todo o grupo.

Pela Plataforma: O único cenário de devolução de valores ocorre caso a oferta não seja ativada (não atinja o mínimo de participantes) ou por impossibilidade extrema do lojista em prestar o serviço. Nestes casos exclusivos, 100% do valor pago será convertido em créditos na sua Carteira Online para ser utilizado em qualquer outra oportunidade na plataforma.

5. Responsabilidades do Lojista

O Estabelecimento Parceiro compromete-se a:

• Honrar o desconto anunciado para todos os portadores de vouchers válidos.
• Prestar o serviço com a mesma qualidade de um cliente comum.
• Utilizar a ferramenta de scanner oficial do JUNTTO para validar as participações.

6. Privacidade e Dados

Seus dados estão seguros conosco. Utilizamos criptografia de ponta e não compartilhamos suas informações financeiras com os lojistas. O lojista recebe apenas seu nome e código do voucher para fins de validação.